客户反馈分类专注于收集和分析用户对产品和服务的意见与建议。这一分类涵盖了客户的满意度调查、产品评价、服务体验以及改进建议等内容。通过汇总真实的客户声音，我们能够深入了解用户需求，识别潜在问题，优化产品质量和服务流程。客户反馈不仅有助于提升客户满意度，还能增强品牌忠诚度，是企业决策的重要参考依据。